1. Operator and scope

1. 事業者および適用範囲

Better Business Ad is operated by 五井善株式会社 (Goizen Co., Ltd.), located at 1-8-10 Nishimiyahara, Yodogawa-ku, Osaka-shi, Osaka 532-0004, Japan. These terms apply to B2B marketing and related professional services agreed between the operator and business clients.

Better Business Adは、五井善株式会社（〒532-0004 大阪府大阪市淀川区西宮原1丁目8番10号）が運営します。本規約は、当社と法人その他の事業者であるお客様との間で合意するB2Bマーケティング関連サービスに適用されます。

2. Services and quotations

2. サービス内容と見積り

Services may include B2B email marketing, research of shops and prospective companies, market research, and international sales development support. Each engagement is customized. Scope, deliverables, schedule, price (in JPY), and any separately charged expenses will be provided in a written quotation, proposal, invoice, or agreement before the client accepts an order. No self-service purchase or physical shipment is offered.

当社は、B2Bメールマーケティング、企業・見込み顧客の調査、市場調査、海外営業開発支援などを提供します。業務内容は個別に定め、作業範囲、成果物、期間、料金（日本円）および別途請求する費用は、ご注文の確定前に見積書、提案書、請求書または契約書等の書面で提示します。物品の発送はありません。

Our restaurant and clothing-store campaigns use shop or company information and general business mailboxes, such as info@ or sales@ addresses. Fees cover the agreed research, campaign planning, content preparation and outreach work. We do not trade in lists containing individuals’ personal contact information.

飲食店・衣料品店向けの施策では、店舗・企業の情報と、info@ や sales@ などの汎用的な業務用メールアドレスを使用します。料金の対象は、合意した調査、販促企画、文案作成およびアプローチの実施業務です。個人の連絡先情報を含む名簿を取引対象とするサービスではありません。

3. Acceptance and payment

3. お申込みとお支払い

Services begin only after the parties agree to the proposed engagement in writing and any required payment has been confirmed. Payment is generally due before work starts, on the due date stated in the applicable quotation, invoice, or agreement. Payment may be made by bank transfer where offered or through a secure online payment link; only the methods shown at the payment page are available. The client's financial institution may impose its own transfer or currency-conversion charges.

お客様と当社が業務条件を書面で合意し、必要なお支払いを確認した後、業務を開始します。原則として業務開始前のお支払いとし、具体的な期限は見積書、請求書または契約書に記載します。お支払いは、ご案内した銀行振込または安全なオンライン決済リンクで行えます。利用できる決済手段は決済画面に表示されるものに限ります。金融機関が課す振込手数料や為替換算費用は、お客様のご負担となる場合があります。

3.1 Monthly plans, advance purchases and renewal

3.1 月額プラン・複数か月前払い・更新

The Starter, Growth, Business and Enterprise plans use one month as a service-delivery unit and differ principally by the agreed maximum target-contact audience size. A client may purchase one month or multiple specified months in advance. A single payment covers only the agreed service period(s); it does not authorize automatic renewal or recurring charges. A further term requires a new agreement and a new payment initiated by the client. Project-specific audience eligibility, content, timing and service-month scope are confirmed in writing before payment.

Starter、Growth、Business、Enterpriseの各プランは1か月をサービス提供単位とし、主として対象連絡先の上限規模が異なります。お客様は1か月または特定の複数か月分を前払いできます。1回のお支払いは合意されたサービス期間にのみ適用され、自動更新・定期課金の承諾にはなりません。追加期間には新たな合意とお客様ご自身による都度払いが必要です。対象連絡先の適格性、内容、実施時期および各月の範囲は支払い前に書面で確認します。

The start and end dates of each service month, applicable tax treatment and any additional charges are stated in writing before payment.

各サービス月の開始日・終了日、適用される税の取扱いおよび追加費用の有無は、お支払い前に書面で明示します。

4. Delivery and client cooperation

4. 業務開始・実施へのご協力

Work commences on the date agreed in writing after acceptance and any required payment. The specific timetable and deliverables are set out in the applicable quotation or agreement. The client will provide reasonably necessary project information and approvals in a timely manner. Any material change to scope or fees requires mutual written agreement.

業務は、契約および必要なお支払いの確認後、双方で合意した開始日から実施します。具体的な期間および成果物は見積書または契約書に記載します。お客様には、業務に必要な情報や確認事項について適時にご協力いただきます。業務範囲や料金の重要な変更には、双方の書面による合意を必要とします。

5. Results and communications

5. 成果および連絡

The operator will carry out the agreed work with reasonable care and communicate progress as agreed. A fixed outreach frequency, email delivery, specific numbers of inquiries or meetings, sales and revenue are not guaranteed. Project-related notices and approvals may be exchanged by email or another written channel agreed by the parties.

当社は合意した業務を適切な注意をもって遂行し、合意した方法で進捗を報告します。一定のアプローチ頻度、メール到達、問い合わせ件数、商談数、受注件数または売上金額などを保証するものではありません。業務に関する連絡および承認は、電子メールその他双方が合意した書面の方法で行います。

6. Cancellation and refunds

6. キャンセル・返金

Before work begins, unused service fees will be refunded after deducting any separately approved costs or charges for work already performed. After work begins, completed work and previously approved expenses will be charged, and fees attributable to services not yet provided will be refunded, if any. The applicable service scope and terms will be agreed in writing before payment. Refund inquiries should be sent to the contact address below.

業務開始前にキャンセルされた場合、既に個別承認された実費や着手済み作業の費用を除き、未実施分のサービス料金を返金します。業務開始後は、提供済み業務および事前承認済み費用を精算し、未提供分のサービス料金がある場合は返金します。適用する業務範囲や条件は、お支払い前に書面で合意します。返金に関するお問い合わせは下記窓口までご連絡ください。

For a prepaid multi-month engagement, fees attributable to months not yet started will normally be refundable, less any separately agreed non-refundable work already completed and approved project expenses. For a month already underway, work actually performed and pre-approved expenses will be accounted for, and the remainder for services not provided will be refunded. The basis for allocating prepaid fees between months and any individually approved preparation costs must be stated in the written agreement before payment. No automatic renewal occurs.

複数か月分を前払いされた場合、未開始月に相当する料金は、事前に個別合意した準備作業の対価や承認済み実費を精算したうえで、原則として返金します。開始済みの月については実施済み業務と事前承認済み費用を精算し、未提供部分を返金します。月ごとの料金配分や準備費用の扱いは、お支払い前に書面で明示します。自動更新はありません。

7. Business information, privacy and responsible use

7. 企業情報・個人情報および適正な利用

Outreach is conducted only where permitted by the laws applicable to the target country and recipient. We assess the business type, relevance, any required consent or other applicable eligibility conditions, and requests not to be contacted. Public availability of an address alone is not treated as permission to send marketing. Addresses whose eligibility cannot be confirmed are excluded from outreach.

対象国および受信者に適用される法令で認められる場合に限り、販促を実施します。事業者の形態、内容との関連性、必要な同意その他の連絡条件、および配信停止の申出を確認します。メールアドレスが公開されていることだけを、販促メール送信の許可とはみなしません。連絡条件を確認できない宛先は対象から除外します。

Clients must not request unlawful marketing or the sale of individuals’ personal contact information. Business-contact details are used for the agreed services. Information that is personal data under applicable law is handled accordingly, even if a mailbox is used for business. Privacy enquiries and requests to stop marketing may be sent to goy@betterbusiness-ad.com. See the Privacy Policy.

お客様は、違法な販促や個人の連絡先情報の販売を依頼することはできません。業務用連絡先は、合意したサービスの実施に利用します。業務用メールアドレスであっても、適用法令上の個人情報に該当する場合は、当該法令に従って取り扱います。情報の取扱いや配信停止のご相談は goy@betterbusiness-ad.com までご連絡ください。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

8. Relationship to individual agreements

8. 個別契約との関係

If a written quotation or service agreement expressly provides different project-specific terms, those agreed terms take precedence for that engagement to the extent permitted by applicable law. These terms do not limit rights or remedies that cannot legally be excluded.

個別の見積書または契約書に本規約と異なる条件を明示して合意した場合、法令で認められる範囲において当該個別条件を優先します。本規約は、法令上排除できない権利や救済を制限するものではありません。

9. Contact

9. お問い合わせ

Operator: 五井善株式会社 (Goizen Co., Ltd.)
Service: Better Business Ad
Email: goy@betterbusiness-ad.com
Phone: 080-5702-5812
Address: 1-8-10 Nishimiyahara, Yodogawa-ku, Osaka-shi, Osaka 532-0004, Japan

販売業者：五井善株式会社 ／ サービス名：Better Business Ad
メール：goy@betterbusiness-ad.com ／ 電話：080-5702-5812
所在地：〒532-0004 大阪府大阪市淀川区西宮原1丁目8番10号